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陶瓷企业品牌建设也要立足于情感沟通

文章来源: 发布时间:2019-6-11

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陶瓷企业:品牌建设也要立足于情感沟通

2010-04-29 16:54:00

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品牌是企业的产品与消费者联系纽带,与消费者沟通的桥梁。可以说,漠视消费者的心理感受,触犯消费者的情感伦理观念,必将使品牌受到严重的损伤,并失去消费者的信赖。强有力的情感品牌来自比较出名的癫痫病医院是哪里消费者使陕西癫痫病医院地址用与交流。建立一

品牌是企业的产品与消费者联系纽带,与消费者沟通的桥梁。可以说,漠视消费者的心理感受,触犯消费者的情感伦理观念,必将使品牌受到严重的损伤,并失去消费者的信赖。强有力的情感品牌来自消费者使用与交流。建立一种恰如其分的情感乃是你对一个品牌能够做的较重要的投资。女性癫痫疾病应该怎样护理 

为什么说要让消费者爱上你的品牌,因为产品是用来和消费者交换的,而品牌则是用来和消费者在精神层面做情感的沟通。如果在情感沟通上出现了问题,这个产品交换的过程也就不可能顺利出现。 

品牌的核心价值体现在精神层面上,就是对消费者癫痫病怎么引起的知道吗的一种承诺,力求与消费者在精神层面取得更多的情感沟通。因此,企业要善于及时捕捉消费者的心理需求,树立企业的品牌形象。 

耐克每年都要花大量的钞票,打许多公益广告,或者直接投身慈善事业。类似耐克的企业在国内也有很多,如TCL集团巨额赞助的第三届“TCL高尔夫精英赛”。正如TCL集团副总裁王康平所说:“TCL品牌已成功植根于全球三千五百万户家庭心中。持续赞助这一传统赛事,将进一步提高TCL品牌在亚洲、欧洲、北美、澳洲等海外市场知名度,提升TCL品牌国内市场高端地位和品牌美誉度。”这些企业从直接效果来说并不是为了给做产品的宣传,而主要是为了与消费者在情感上的沟通。如果一个品牌在和消费者的情感沟通中出现了问题,其产品的销售就会面临很大的困难。企业为博得消费者好感进行社会公关活动,能使品牌在道德等精神层面与消费者做充分的沟通,进而赢得消费者对于品牌在精神层面的认同。

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